ミエセル プライバシーポリシー
最終更新: 2026年7月20日(β版)
1. 取得する情報
アカウント情報(メールアドレス・表示名・認証情報)、顧客データ(利用者が登録する取引先・担当者・案件・活動記録等)、利用情報(操作ログ・監査ログ・アクセス情報)を取得します。
2. 利用目的
本サービスの提供・本人認証・テナント管理、AI機能(活動記録の下書き生成)の提供、品質改善・不具合対応・サポート・重要なお知らせの連絡、不正利用の防止と監査のために利用します。
3. 顧客データに含まれる第三者の個人情報
顧客データに含まれる取引先担当者等の個人情報は、利用者(テナント)が管理する情報であり、当方はその取扱いの委託を受ける立場で、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱います。利用者は、自社の責任において適法にこれらの情報を取得・登録してください。
4. 外部サービスへの委託・データの保存場所
データベース・認証基盤: Supabase Inc.(東京リージョン・保存時暗号化)
アプリケーション配信: Vercel Inc.(データベースは保持しません)
AI下書き生成: Anthropic PBC(送信するのは対象テキストと最小限の候補情報のみ。APIへの入力は機械学習の学習に利用されません)
メール送信: Resend, Inc.(登録確認・パスワード再設定等のメール送信のため、送信先メールアドレスを処理します。送信基盤は東京リージョンを使用します)
バックアップの保管: GitHub, Inc.(米国)。1日1回、データベースの内容を暗号化したうえで保管します。復号できる鍵は当方のみが保有するため、保管先が内容を読むことはできません。保持期間は90日間です。
今後、委託先を追加・変更する場合は本ポリシーを更新します。
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
6. 安全管理措置
通信の暗号化、保存時暗号化、テナント間のデータ分離(データベースレベルの行アクセス制御)、権限管理、監査ログ、アクセスの最小化、暗号化した日次バックアップ等の措置を講じます。いかなる安全対策も絶対ではないことを前提に、多層的な防御を継続的に改善します。
7. 保存期間・削除
アカウントおよび顧客データは、テナントの退会後30日を経過した後に削除します。法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。
8. 開示・訂正・削除の請求
本人からの開示・訂正・利用停止等の請求には、本人確認のうえ法令に従い対応します。連絡先は下記「11. 運営者・お問い合わせ」に記載のメールアドレスをご利用ください。
9. Cookie等
本サービスは、ログイン状態の維持のために必要なCookieを使用します。広告目的のトラッキングは行いません。
10. 改定
本ポリシーを改定する場合、重要な変更はサービス内で通知します。
11. 運営者・お問い合わせ
運営者: 株式会社地域承継パートナーズ AX・DX事業部
所在地: 〒950-0916 新潟県新潟市中央区米山4-1-31 紫竹山綜合ビル6F
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・開示等の請求: contact@rsp-inc.jp